アマゾンミュージックアプリが繰り返し停止するときの対処法

Amazon Musicは月980円（プライム会員なら880円）のリーズナブルな価格で利用できる、魅力的なサービスです。

曲数も豊富で好きな曲をダウンロードでき、オフラインでも使えるということも相まって、多くの利用者に人気があります。

筆者も長距離通勤のためよく使っており、つい先日までは非常に快適でした。

しかし、気がつけば、

上記のような、大変困った状態になりました。

そこで、今回は私が試した方法をお伝えします。

同じように困っている人の参考になれば幸いです。

再インストールは最終手段

前置きはこのくらいにして本題に入りましょう。

まず結論からいうと、私は最終的に再インストールを行いました。

私の場合は、

この状態で、何度も試しましたが無駄に終わりました。

再インストールして、現在は快適に聴けていますが、できればこれはおすすめできませんし、この方法以外で直るのであればそのほうがいいと思います。

なぜなら、ダウンロードした楽曲を一からやり直さなければならないからです。

曲数が多かったため再設定もダウンロードも非常に面倒でした。

曲をあまりダウンロードしていない、という人の場合は良いかもしれませんが、それなりに曲をおろしている人は、まず別の方法を試してみてください。

多くのアプリが一時的に情報を保存するキャッシュというシステムを使用しています。

キャッシュは表示速度を上げるといった効果があり、基本的にはメリットが大きいものですが、このファイルがたまりすぎると、逆に重くなったりアプリが正常に起動しなくなったりといったデメリットがでてきます。

アマゾンミュージックアプリもキャッシュを使用しているので、もし止まってしまう、音飛びが目立つなどの状態になったら、まずはこのキャッシュをクリアしてみましょう。

方法は（Androidの場合）、まず、ホーム画面の右上にある歯車マークを押します。

そうすると小窓が開くので2番めの設定を選びます。

あとはキャッシュをクリアという項目が出るまでスクロールし、出てきたらクリアを実行して終了です。

スマートフォンに負荷がかかっているため動作が鈍くなっている、という可能性もあります。

そうした場合、スマホを再起動するとアプリが正常に動く場合があるため、そちらも試してみましょう。

こちらはスマホの設定に関するお話ですが、ほとんどの機種で省電力モード・節約モードなどが設定できるようになっています。

このモードにしているとアマゾンミュージックアプリが止まるケースがあるようなので、こちらも省電力ではないモードに設定し直してみるとよいでしょう。

Wi-Fi環境時はよいものの、外で聞くと途切れてしまうという場合、ストリーミングの影響による可能性があります。

もしあなたが「ダウンロードした曲だけを聞きたい」と思うなら、先程の設定画面を開き、ストリーミングネットワーク設定の項目で「Wi-Fi接続時のみ有効」を選択してください。

こうすると、Wi-Fi範囲外ではストリーミングされません。

上記を踏まえいろいろやってみたけれど、どうしても直らない、という人は私のように再インストールをしてみてください。

ここまでアマゾンミュージックの曲が止まる、という内容のお話をしてきましたが、もしあなたが今無料会員なら、Amazon Music Unlimitedがおすすめです。

ストリーミングでシャッフル演奏を聞くよりもダウンロードのほうが音質も良いですし、止まりにくいのでストレスが減りますよ。

私の場合はアプリの不具合でこうなりましたが、基本的にはそこまで悪くなることはあまりないようです(笑)。

今なら3ヶ月無料で利用できますし、やっぱりちょっと……というときはキャンセルもできるので、ぜひ試してみてください。